Sök
Vilka är våra klienter?
.jpg)
Våra tjänster används av döva, dövblinda, personer som använder teckenspråk och teckenkommunikation, och andra som behöver stöd med kommunikationen. Våra klienter kommunicerar på finskt teckenspråk, på taktilt teckenspråk eller med stödtecken, bildkommunikation och andra individuella kommunikationssätt.
Som klienter har vi har både äldre personer med god funktionsförmåga och personer som behöver flera olika former av stöd. Bland våra klienter finns personer som har minnesproblem, intellektuell funktionsnedsättning eller symtom som relaterar till autism samt personer som återhämtar sig från psykisk ohälsa eller missbruk.
Vår krets av klienter är mångskiftande, men gemensamt för alla är att de använder teckenspråk, teckenkommunikation eller andra kommunikationssätt i sin växelverkan. För oss är det viktigt att våra klienter blir bemötta och förstådda med det kommunikationssätt som de själva använder. Det bidrar till en trygg vardag för våra klienter.
Det här säger klienterna om våra tjänster
Vårt servicelöfte är att varje klient får de helhetsmässiga och personligt anpassade tjänster som de behöver. Löftet uppfylls när våra klienter blir förstådda och känner sig trygga hos oss. Enligt vår årliga klientenkät har vi lyckats utmärkt med att uppnå målet.
Klienterna vid våra servicecenter upplever att de blir förstådda (medelvärde 4,4/5) och känner sig trygga hos oss (4/5). Hos oss är klienterna nöjda och lever ett liv som passar just dem. Klienter som får tjänster hemma gav berömmande omdömen på alla punkter i vår klientenkät.
